Penjagaan Kesihatan Digital Yang Lebih Mudah

Ya. Pembelian ubat secara dalam talian adalah sah di Malaysia apabila dilakukan melalui penyedia perkhidmatan kesihatan dan farmasi berlesen. DoctorOnCall bekerjasama dengan doktor berdaftar serta rakan farmasi berlesen bagi memastikan ubat dibekalkan secara selamat, bertanggungjawab dan mematuhi peraturan kesihatan Malaysia. Ubat yang memerlukan preskripsi hanya akan dibekalkan selepas penilaian dan preskripsi yang sah daripada doktor.

Mendapatkan nasihat perubatan secara dalam talian adalah mudah. Tempah konsultasi melalui laman DoctorOnCall doktor konsult, kongsikan simptom anda dengan doktor berlesen melalui panggilan telefon atau panggilan video, dan terima penilaian perubatan secara profesional. Jika sesuai, doktor akan mengeluarkan preskripsi dan ubat anda boleh dihantar terus ke alamat anda.

Ya. Semua doktor yang memberikan konsultasi di DoctorOnCall berdaftar dengan Majlis Perubatan Malaysia (MMC) serta memiliki Sijil Perakuan Amalan Tahunan (APC) yang sah. Anda boleh mendapatkan konsultasi daripada profesional kesihatan yang bertauliah dengan yakin, di mana sahaja anda berada.

Tempoh penghantaran bergantung pada lokasi dan jenis produk yang dipesan. Kebanyakan pesanan diproses pada hari yang sama, manakala penghantaran pada hari yang sama turut tersedia di kawasan terpilih (Lembah Klang). DoctorOnCall juga menawarkan penghantaran ke seluruh Malaysia supaya ubat anda sampai dengan cepat dan selamat.

Ya, sekiranya doktor mendapati konsultasi dalam talian adalah sesuai untuk keadaan anda. Selepas membuat penilaian, doktor boleh mengeluarkan preskripsi yang sah bagi ubat yang bersesuaian. Walau bagaimanapun, sesetengah keadaan mungkin memerlukan pemeriksaan fizikal atau rujukan untuk rawatan lanjut.

Ya. DoctorOnCall menawarkan penghantaran ubat ke Malaysia dan Singapura bagi produk terpilih. Ketersediaan penghantaran bergantung kepada jenis ubat, peraturan tempatan dan alamat penghantaran anda.

Sudah tentu. Rekod perubatan, sejarah konsultasi dan maklumat peribadi anda dilindungi menggunakan sistem yang selamat serta dikendalikan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. Maklumat anda hanya boleh diakses oleh profesional kesihatan yang diberi kuasa untuk tujuan penjagaan kesihatan anda.

DoctorOnCall menerima pelbagai kaedah pembayaran yang selamat, termasuk kad kredit dan debit, FPX, perbankan dalam talian serta e-dompet terpilih (TouchNGo, ShopeePay, SpayLater, GrabPay and Grabpaylater). Pilihan pembayaran yang tersedia mungkin berbeza bergantung pada lokasi dan jenis pesanan anda.

Tidak. DoctorOnCall tidak mengeluarkan Sijil Cuti Sakit (MC) melalui konsultasi dalam talian. Sekiranya keadaan anda memerlukan pemeriksaan fizikal atau MC, doktor akan memberikan nasihat yang bersesuaian dan mencadangkan langkah seterusnya.

DoctorOnCall menawarkan konsultasi ubat secara dalam talian bermula dari RM12.99. Bagi konsultasi doktor secara dalam talian, yuran konsultasi bermula dari RM40. Sekiranya doktor memberikan preskripsi, kos ubat akan dipaparkan secara berasingan sebelum anda membuat pembayaran, supaya anda sentiasa mengetahui jumlah yang perlu dibayar terlebih dahulu.