Pilihan Pembayaran
Adakah yuran konsultasi dan pakej penjagaan kesihatan tertakluk kepada Cukai Perkhidmatan (SST)?
›Ya. Selaras dengan Akta Cukai Perkhidmatan 2018 dan kemas kini terkini berkuat kuasa 1 Julai 2025, Cukai Perkhidmatan (SST) sebanyak 6% dikenakan ke atas perkhidmatan penjagaan kesihatan yang diberikan kepada bukan warganegara Malaysia. Ini termasuk perkhidmatan seperti konsultasi dalam talian, telemedicine, perkhidmatan kesihatan bersekutu, saringan kesihatan, ujian makmal, dan pakej perkhidmatan lengkap apabila dibilkan kepada pesakit asing. Sila ambil perhatian: Pembelian ubat dikecualikan daripada SST dan tidak akan dikenakan cukai ini. Jika anda seorang pesakit asing yang menggunakan platform kami, anda mungkin melihat SST 6% tercermin dalam bil akhir anda bagi perkhidmatan yang layak.
Bolehkah saya menuntut pembayaran yang dibuat kepada DoctorOnCall daripada penyedia insurans saya?
›Ini bergantung kepada polisi yang anda langgan dengan penyedia insurans anda. Sila semak dengan wakil insurans anda.
Adakah selamat untuk menggunakan kad debit/kredit saya di DoctorOnCall?
›Ya. DoctorOnCall menggunakan iPay88, perkhidmatan pemprosesan pembayaran pihak ketiga untuk memproses semua transaksi pembayaran kad kredit/debit. Perantara pembayaran ini mematuhi piawaian PCI, iaitu tahap pensijilan paling ketat yang memastikan semua data pemegang kad disimpan, diproses dan dihantar dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan standard industri.
Apakah kaedah pembayaran yang tersedia untuk perkhidmatan DoctorOnCall?
›Kami menerima pembayaran melalui Perbankan Dalam Talian, Kad Kredit, dan e-Wallet (Boost, GrabPay).